ALCANCE DEL DOCUMENTO

El presente documento tiene por alcance la descripción de las condiciones generales de la contratación aplicables a la prestación del SERVICIO DE CONTROL PRESENCIAL prestado por la empresa CERTIFIRM S.L.U., en adelante CONTROLPRESENCIAL.EU.

OBJETO

El presente documento contiene los Términos y Condiciones de Uso de los SERVICIOS prestados por CONTROLPRESENCIAL.EU , así como las obligaciones y derechos del CLIENTE y CONTROLPRESENCIAL.EU

El presente documento constituye un contrato entre el CLIENTE y CONTROLPRESENCIAL.EU.

El registro del cliente supone la aceptación de estas condiciones.

Estas condiciones  pueden modificarse posteriormente.  CONTROLPRESENCIAL.EU notificará al CLIENTE con al menos 30 días de antelación a la fecha efectiva de dichos acuerdos mediante un correo electrónico.

MODO DEMOSTRACIÓN (DEMO)

El modo DEMO, permite la utilización completa del sistema, sin limitación alguna, excepto anotaciones en algunos informes con la palabra «DEMO». Durante el modo DEMO, CONTROLPRESENCIAL.EU no se compromete con el CLIENTE de ningún modo.

Dicho modo cambia a MODO NORMAL, en el que desaparecen estas anotaciones tras darse de alta. Pulsando sobre el botón DEMO, en la parte superior derecha de la pantalla, será redirigido a una pasarela de pago, en la que podrá efectuar el alta introduciendo sus datos y abonando 1 euro.

Al finalizar el periodo de demostración, si no se ha efectuado el proceso de alta descrito en el párrafo anterior, la cuenta del usuario será eliminada junto con todos los registros que contiene, siendo imposible su recuperación.

El modo DEMO tendrá una duración mínima de 30 días, y finalizará el primer día 25 transcurridos los mismos.

CLAUSULAS ADICIONALES

Para hacer uso del sistema, el cliente tendrá que haber rellenado un formulario de alta con varios datos necesarios para la identificación y generación de documentos, como, por ejemplo, certificados, facturas.  El registro se procesa mediante un sistema automatizado.  En el caso de que sea necesario CONTROLPRESENCIAL.EU podrá solicitar algún documento identificativo del usuario, como DNI, CIF o NIF u otro que se requiera.

El usuario del servicio debe ser una persona mayor de 18 años, o una entidad jurídica legalmente constituida.

El CLIENTE es el único responsable de aportar información lícita, veraz y actual en todo momento y de asegurarse que está legitimado para el tratamiento de los datos del destinatario de las comunicaciones, de conformidad con la normativa aplicable.

CONTROLPRESENCIAL.EU se reserva el derecho a cerrar la cuenta del CLIENTE o restringir sus funcionalidades sin preaviso, siempre que exista sospecha o constatación que se utiliza para actividades ilegales o contrarias a este documento.

CONTROLPRESENCIAL.EU se reserva el derecho a cerrar la cuenta del CLIENTE y eliminar todos sus datos en el caso de transcurrir más de 4 años desde la generación del último registro, documento o pago.

INGRESO AL SISTEMA

Una vez realizado el proceso de registro y verificación del correo electrónico del CLIENTE, podrá hacer uso del conjunto de aplicaciones que conforman el ecosistema CONTROLPRESENCIAL.EU

El CLIENTE es el único responsable de dar un uso apropiado a las claves de entrada del sistema y de proteger el acceso al mismo.  (Guardia y custodia de los datos)  Además se compromete a no ceder su uso a terceros, ya sea de forma temporal o permanente.

El CLIENTE notificará a CONTROLPRESENCIAL.EU de forma inmediata cualquier hecho que permita el uso indebido de dichos datos de acceso, como puede ser el robo de identidad, …  CONTROLPRESENCIAL.EU queda eximido del uso y responsabilidades que pueda derivarse de dicho acto.

CONDICIONES DE PAGO

El cliente declara conocer y acepta los precios vigentes publicados en la página web de CONTROLPRESENCIAL.EU (sección PRECIOS) y en la sección PERFIL de la APLICACIÓN DE EMPRESA.

En el caso de cuentas DEMO, CONTROLPRESENCIAL.EU se reserva el derecho a cancelarlas y eliminar los datos una vez finalizado el periodo DEMO, si no se ha cambiado a MODO NORMAL.

Cada día 25 del mes, se cargará automáticamente el importe correspondiente en su tarjeta de crédito, mediante la pasarela de pago STRIPE. Se facturará a razón de 1 euro por empleado y mes, siendo los empleados el número máximo de empleados durante el periodo de facturación.

CONTROLPRESENCIAL.EU se reserva el derecho a mejorar o ampliar los servicios sin necesidad de comunicación, así como el derecho a cambiar los medios utilizados para la prestación del servicio.

Cualquier cambio de tarifas será notificado al CLIENTE por correo electrónico con un mínimo de un mes de antelación a su entrada en vigor.

El CLIENTE podrá contratar una modalidad POSTPAGO si lo considera necesario contactando con CONTROLPRESENCIAL.EU

PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de CONTROLPRESENCIAL.EU, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. En cumplimiento con la normativa vigente, CONTROLPRESENCIAL.EU informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

CONTROLPRESENCIAL.EU informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que CONTROLPRESENCIAL.EU se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico info@controlpresencial.eu

En el caso de pago mediante la plataforma STRIPE, CONTROLPRESENCIAL.EU pone en su conocimiento que se aplicarán la política de privacidad de dicha empresa, que puede consultar en https://stripe.com/es/privacy y que existe transferencia de datos internacionales para los datos utilizados en pago de la cuota, NO SIENDO ASÍ CON LOS DATOS DE LOS EMPLEADOS, en cuyo caso no existe dicha transferencia.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

PROPIEDAD INTELECTUAL

CONTROLPRESENCIAL.EU por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, y de las aplicaciones del ecosistema CONTROLPRESENCIAL.EU,  así como de los elementos contenidos en los mismos (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de CONTROLPRESENCIAL.EU. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de CONTROLPRESENCIAL.EU.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de CONTROLPRESENCIAL.EU. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de CONTROLPRESENCIAL.EU.

También queda prohibida expresamente cualquier práctica de ingeniería inversa, decompilación o desensamblado del software.

RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

CONTROLPRESENCIAL.EU garantizará el correcto funcionamiento del sistema (en la medida de lo posible) en cuanto a errores o defectos de programación, compilación, etc, así como custodia de información y responderá dentro de los límites legales permitidos por la legislación aplicable, excluyendo los daños y perjuicios que resulten de un accidente, uso de aplicación indebida, no permitida o imprevista, así como otros, directos o indirectos incidentales o especiales, así como daño emergente o lucro cesante, avería, fallo o pérdidas de información, interrupción del trabajo, o reclamación por por parte de terceros a raíz de lo anteriormente descrito.

CONTROLPRESENCIAL.EU no será responsable de los posibles daños que se deriven de presencia de virus en documentos, y/o posibles daños a navegadores.

La responsabilidad de CONTROLPRESENCIAL.EU será, en cualquier caso, relativa al incumplimiento del Servicio Prestado.

El CLIENTE tiene derecho a la utilización de los servicios prestados por CONTROLPRESENCIAL.EU, responsabilizándose de la información que se transfiera a través de la misma.  No se ejercerá ningún control sobre ésta.

El CLIENTE no podrá utilizar los servicios para el envío de mensajes/documentos masivos, promocionales, comerciales o publicitarios sin el consentimiento expreso de cada uno de los destinatarios.  Del mismo modo quedan prohibidos mensajes/documentos que puedan ser considerados contrarios a la ley, o constitutivos de delito, así como aquellos que puedan dañar los derechos de CONTROLPRESENCIAL.EU o de terceros.  Del mismo modo, también se prohíben contenidos inmorales y de malas costumbres.

En el supuesto de que el CLIENTE incumpliese alguna de sus obligaciones legales y/o contractuales, CONTROLPRESENCIAL.EU se reserva el derecho a interrumpir los servicios de forma inmediata, y a notificar al CLIENTE para la subsanación de las deficiencias/incidencias. Si el cliente no subsanase las deficiencias/incidencias en un plazo menor a 5 días desde en envío del correo de notificación, CONTROLPRESENCIAL.EU puede rescindir inmediatamente  el contrato con obligación para el CLIENTE de indemnizar los daños y perjuicios causador por dichas incidencias/deficiencias.

CONTROLPRESENCIAL.EU mantiene registros de toda la información referente a sus operaciones por un periodo de 4 años.  Los registros están protegidos para garantizar la integridad y confidencialidad de los mismos.

Estos registros se ponen a disposición de quieres ostenten un interés legítimo para el acceso de los mismos y a las autoridades y/o tribunales que los requiriesen de acuerdo con la legislación vigente.

ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO SLA, MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIONES

CONTROLPRESENCIAL.EU intentará en la medida de lo posible, mantener sus servicios operativos el máximo tiempo posible, si bien, se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, modificaciones y actualizaciones, en sus contenidos, configuración, disponibilidad y presentación de la información, así como en los textos de este mismo documento, sin perjuicio de los derechos adquiridos, así como a suspender temporalmente el acceso para realizar tareas de mantenimiento o mejoras, sin que corresponda reclamación alguna por este concepto y/o por los daños o perjuicios directos o indirectos que se deriven.

El CLIENTE tendrá en cuenta que las posibles paradas de mantenimiento, actualización, … del sistema se efectuarán entre las 0:00 y 2:00, cualquier día de la semana, incluyendo festivos.

NOTIFICACIONES

La forma principal de comunicación que se efectúe se hará mediante correo electrónico, sin perjuicio de la posibilidad de utilización de cualquier otra forma, ya sea fax, burofax, telegrama, o correo postal.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las presentes condiciones se aplicarán y serán interpretadas en todos sus términos conforme a la legislación española. Mediante la aceptación de las mismas, el CLIENTE, renuncia a cualquier foro que le pudiera corresponder, salvo en los casos en que no sea posible por ministerio de la Ley, se somete a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España) para la solución de los conflictos que puedan surgir en relación con los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso o la utilización del Servicio.